Contratar internet con ASNEF
Contratar internet con ASNEF, ¿Es posible?
15 de Marzo de 2022
Por iMorosity
Muchas de las personas que están en una lista de morosos han tenido problemas a la hora de contratar internet estando en ASNEF. Si estás en una lista de morosos seguramente te preguntarás si la compañía telefónica comprueba los ficheros antes de aprobar un contrato.
¿Es posible contratar internet con ASNEF?
Lamentablemente, las compañías telefónicas tienen acceso a los ficheros de morosos, por lo que contratar internet con ASNEF se vuelve más complicado, ya que la compañía podría pensar que no vamos a pagar la tarifa contratada.
Aún así, cada compañía da una importancia diferente al hecho de estar en una lista de morosos, por lo que la decisión final dependerá de la operadora. En algunas ocasiones se le pide al cliente que deposite una fianza que se devuelve al finalizar el contrato.
Protocolos de cada operador para contratar internet con ASNEF.
Jazztel: Jazztel trabaja con registros de impagos y cada caso se valora de forma individual. Para esta compañía es importante analizar si la inclusión del futuro cliente en una lista de morosos ha sido por un único problema puntual o si el cliente entra y sale de los ficheros constantemente. Si sale y entra constantemente o tiene más deudas, se rechaza el contrato ya que los costes de una posible reclamación de deuda son elevados.
Vodafone. Igual que Jazztel, recurre a las tablas de scoring para determinar el tipo de moroso que es el cliente, para en base al riesgo de ese cliente, tomar una decisión. Vodafone solicita una fianza que es devuelta al finalizar el contrato si se han abonado todas las facturas.
Movistar: Esta compañía tiene la orden de rechazar cualquier solicitud de un cliente con alguna deuda, independientemente de si la deuda es con una empresa de la competencia o con otra empresa. A pesar de esto, si el usuario mantiene el interés en contratar el servicio se recurre a tablas de valoración de riesgo para tomar una decisión individualizada en base al tipo de deuda.
Orange. Tiene un procedimiento similar al resto de compañías, ya que consideran que es importante analizar la cantidad y el motivo de la deuda para tomar la decisión de aceptar o no a un cliente, por lo que es posible contratar con esta compañía si únicamente tenemos una pequeña deuda puntual.
¿Te pueden bloquear una portabilidad por tener deudas?
NO. La ley prohíbe expresamente denegar una portabilidad de una compañía a otra únicamente por tener una deuda o por tener permanencia, ya que es algo que va en contra de la normativa de la CNMC. Es decir, podrás cambiarte de compañía o dar de baja una línea sin ningún problema.
Podemos hacer que contratar internet con ASNEF no vuelva a ser un problema
En iMorosity contamos con un equipo de profesionales especializados en ficheros de morosidad por lo que te podremos ayudar a salir de los ficheros y que esto no vuelva a ser un problema.
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