Avon condenada con una multa de 56.000€

La Agencia de Protección de Datos ha presentado una resolución aprobada por la Audiencia Nacional que aplica a la empresa Avon dos sanciones de 28.000€ cada una por haber incluido a una persona en un fichero de solvencia patrimonial sin haber realizado un tratamiento de datos con previo consentimiento y por no cumplir los requisitos necesarios.

Aquí puedes encontrar la sentencia de la Audiencia Nacional completa.

¿Por qué ha sido condenada?

Avon ha sido condenada por haber incorporado en sus sistemas de información los datos de una persona sin documentos que acrediten su identidad como la fotocopia del DNI o la existencia del contrato. No había ningún documento que acreditase que la persona deudora prestaba su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

La empresa incluyó los datos del afectado en el fichero de solvencia ASNEF sin poder justificar una relación contractual con el afectado y sin constancia de la certeza de la deuda. Por lo tanto, no cumplieron alguno de los requisitos necesarios para poder incluír a una persona en los ficheros.

Por la gravedad de las acciones cometidas (consideradas como muy graves) y con el principio de proporcionalidad a la hora de imponer sanciones se ha acordado una sanción de 56.000€. 

Si tu deuda no es firme, es ilegal la inclusión de esta en los ficheros

Si la deuda no es firme es un delito que esta se incluya en las listas de morosidad. Hace meses se dictó una sentencia en la que se declaraba que sólo las deudas firmes que no estén acogidas al derecho de rectificación, serán incluidas en los ficheros.

Si la persona deudora y la entidad con la que mantiene la deuda se encuentran en discusión sobre la cuantía y existencia de la deuda, no podrá ser incluida durante ese proceso en las listas de morosidad.

Según lo acordado por la sala de lo Civil del Tribunal Supremo, se establece que sólo se incluirán en los ficheros aquellos deudores que no quieran o no puedan de modo justificado hacer frente a esa deuda. Pero no serán incluídos los que aún están discutiendo con su acreedor la existencia y cantidad de esta.

iMorosity te ayuda con tus deudas

Los datos de las listas deberán estar fuera de ellas cuando se encuentren acogidos al derecho de rectificación. Sin declararse como una deuda firme, sería delito incluirla en los ficheros. 

El proceso que seguimos en iMorosity y los derechos a ejercitar con los ficheros, son los llamados derechos ARCO:

A (Acceso)= Conocer lo que hay registrado en los ficheros.

R (Rectificación)= Dar de baja los datos, de manera cautelar o temporal.

C (Cancelación)= Dar de baja los datos de manera definitiva. Por haber sido abonados en su totalidad o bien porque ya existe Sentencia Judicial favorable al respecto.

O (Oposición)= Oponerse a que los datos que se han registrado en los ficheros. Para poder acogerse a este requisito, no puedes estar metido dentro de ellos. 

Si te encuentras incluido en algún fichero de morosidad como ASNEF EQUIFAX, EXPERIAN BADEXCUG, FIJ o RAI, podemos ayudarte. Te sacamos de las listas de morosidad rápido y cómodamente.

Nuestros asesores trabajarán para encontrar las mejores soluciones para tu caso. Saldrás rápido de ASNEF con nosotros, pudiendo financiar tu próxima compra. 

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