Aviso legal

Información general del titular del sitio web IMOROSITY S.L.L., sociedad domiciliada en EDIFICIO METROALDE, CRTA BILBAO GALDAKAO 6A, 3CD – 48004 BILBAO (BIZKAIA), que figura Inscrita en el Registro Mercantil de BIZKAIA, Tomo 5638, hoja BI-68573, folio 151, sección 8, inscripción 1ª, con C.I.F.: B95850228 (en adelante, la empresa) es la titular del presente Sitio Web ubicado en el dominio www.imorosity.com.

El acceso, la navegación y el uso de este Sitio Web son libres y gratuitos, siempre que el Usuario cumpla con los términos de este Aviso Legal, la  legislación vigente, las buenas costumbres y los comportamientos usualmente aceptados en el ámbito de Internet. Al acceder al Sitio Web o a cualquiera de las páginas a las que a través de este se pueda acceder, el usuario declara expresamente que ha leído, entiende y acepta el presente «Aviso Legal». En caso de que no acepte los términos y condiciones que a continuación se presentan le rogamos se abstenga de utilizar el Sitio Web, reservándose la Sociedad el derecho a restringir el acceso al Sitio Web a aquellos usuarios que no los respeten.

 

Datos personales

La empresa sólo dispondrá de datos personales de aquellos usuarios que voluntariamente quieran proporcionárselos a través del Sitio Web mediante los mecanismos establecidos al efecto.

Cualquier Usuario podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad de sus datos personales que la normativa aplicable le concede mediante su comunicación al email atc-suscripcion@imorosity.com. Asimismo, podrá dirigirse a dicho email para solicitar ampliar información sobre sus derechos.

Los datos personales comunicados por el Usuario de forma libre, afirmativa y voluntariamente a la empresa, pueden ser almacenados en bases de datos
automatizadas, sin serles aplicadas decisiones automatizadas, cuya titularidad corresponde en exclusiva a la empresa, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, de 27 de abril, sus Directrices relacionadas y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre. La conservación de los datos tiene carácter indefinido, pudiéndose ser revocada la misma a través de los canales habilitados a tal efecto.

La comunicación entre los usuarios y la empresa puede no utilizar un canal seguro, y los datos transmitidos pueden no ser cifrados, por lo que se solicita a los Usuarios que se abstengan de enviar aquellos datos personales que merezcan la consideración de datos especialmente protegidos en los términos indicados por el Reglamento General y resto de normativa legal vigente en la materia, ya que las medidas de seguridad aplicables a un canal no seguro lo hacen desaconsejable.

Los datos de carácter personal que sean comunicados voluntariamente por el Usuario serán tratados con la más absoluta confidencialidad, destinándose únicamente a aquellas finalidades para las que fueron recabados y de las que expresamente se informa al Usuario en el momento de su recogida en la Política de Privacidad.

Los datos de carácter personal recogidos a través de este Sitio Web podrán ser objeto de cesión según se informe en la correspondiente Política de Privacidad.

 

Normativa legal

El presente “Aviso Legal”, así como el resto del contenido de este Sitio Web, se han realizado respetando en todo momento la legislación que le resulta aplicable, en especial, la referente a la Protección de Datos de carácter personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico, y podrán ser revisados y modificados en cualquier momento al objeto de adaptarse a cualquier modificación de la legislación vigente. En dicho caso, el nuevo contenido resultará aplicable desde el momento en que su modificación sea publicitada en el Sitio Web, resultando accesible para los Usuarios de este.

El uso del Sitio Web, incluyendo el acceso por los Usuarios y la navegación a través del mismo, es libre pero implica la aceptación expresa y cumplimiento del “Aviso Legal” de este Sitio Web y de la legislación española aplicable.

 

Política de enlaces

La empresa no se hace responsable del contenido de las páginas web a las que el usuario pueda acceder a través de esta website.

 

Propiedad intelectual

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del Responsable o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del Responsable. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del Responsable será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, El Responsable cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

El Responsable autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, debiendo en todo caso redirigir a la página principal del sitio web del Responsable.

El Responsable reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Responsable sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por su parte.

Para todas aquellas imágenes en las que el software de diseño lo permite, se han incluido las referencias correspondientes a la autoría y licencia correspondiente.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: atc-suscripcion@imorosity.com

 

Legislación aplicable y jurisdicción

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18,4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de
Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

 

Contratación de servicios

Todas las gestiones quedan supeditadas al envío de la documentación requerida por parte de iMorosity, para la realización de las gestiones contratadas. Las demandas de documentación siempre quedan refrendadas por escrito. Si en el plazo de un mes, no se recibe la documentación necesaria y requerida, por parte de iMorosity, para la realización completa de las gestiones contratadas, habiéndose reclamado por escrito y verbalmente por iMorosity, se entenderá extinguida relación comercial alguna, entre ambas partes.

En el caso de la imposibilidad de presentar documentación requerida y necesaria por parte de iMorosity, y existiera algún pago pendiente, iMorosity se reserva el derecho de poder solicitar dicha cantidad pendiente, no pudiendo hacer frente a la responsabilidad de dar el servicio determinado, por la carencia de la documentación necesaria y requerida en varias ocasiones.

 

Presupuestos

El presupuesto de solicitud de cancelación o rectificación de los ficheros, suele tener validez de unos 10 días naturales. Una vez, transcurrido ese plazo, la cuantía de dicho presupuesto, puede sufrir variaciones.

Una vez, aceptado el presupuesto, devolviéndolo firmado, junto con las solicitudes de rectificación, se entenderá, existe una relación comercial, entre ambas partes, teniendo las 2 partes, que cumplir, las condiciones pactadas en dicho presupuesto, así como de las condiciones indicadas, en esta política de privacidad.

Con la autorización del usuario, mediante la firma del presupuesto y de las solicitudes de rectificación de los ficheros, el usuario autoriza, a interponer, ante los organismos competentes, en materia de incidencias deudarias, las reclamaciones que sean necesarias, para la obtención de la baja solicitada (organismos públicos, tales como la CNMV, CNMC, Banco de España, AEPD,…. O cualquier organismo que sea necesario, para la obtención de
esa baja. El usuario, autoriza a iMorosity a interponer toda clase de reclamaciones necesarias, para la obtención de la baja. En ciertas ocasiones, se podrán interponer demandas judiciales, a ciertas empresas, que rehúsen dar la baja de la anotación de los ficheros. Dichas denuncias, serán para cuantías inferiores a 2.000€, en las que no hace falta gastar en abogados y procurador. iMorosity, no se hace responsable de las posibles
consecuencias, que éste tipo de reclamaciones o denuncias, puedan tener, a los usuarios de nuestros servicios.

Los presupuestos de solicitudes de supresión o rectificación, si superan los 250€, se dividen en 2 partes. Una para iniciar el procedimiento de solicitud de baja, que oscila entre el 60 y el 75%, y la otra a éxito, es decir, cuando se obtiene la baja de los ficheros, teniendo que ser satisfecha, para poder obtener, los certificados de dicha baja y que se realice de forma efectiva.

iMorosity tiene un porcentaje de éxito muy elevado. El período máximo para la solicitud de baja no excederá los 3 meses. Si durante dicho período, no se obtiene efectiva la baja, por la existencia de alguna de las anotaciones de las que se ha solicitado la baja, no se le facturará la segunda parte del presupuesto (la que se especifica con valoración a éxito). Claramente, el primer pago del presupuesto, no es devuelto ya que se factura en concepto de gastos de tramitación, gestión y asesoramiento.

iMorosity mantiene su compromiso con la transparencia y espíritu empresarial, gracias a lo cual ha recibido el apoyo del Fondo Social Europeo, es colaborador habitual de el diario el País y ha recibido numerosos reconocimientos.

En caso de realización efectiva de los servicios (salida de los ficheros, según acuerdo pactado entre iMorosity y el usuario) el usuario, tras el éxito de nuestra gestión, deberá de abonar la segunda parte del pago. En caso de no efectuarse dicho pago nos reservamos el derecho de realizar las acciones legales que consideremos oportunas.

El período de la baja, cuando solicitamos una baja cautelar, no se estipula por Ley, pudiendo variar, entre los 20 días y meses (puede ser un mes, 3, 6, un año o para siempre), por lo tanto iMorosity no garantiza períodos de baja concretos. A modo orientativo, este plazo puede rondar, sobre los 20 días.

En iMorosity, damos por terminado nuestro trabajo de cancelación, una vez lograda la rectificación de las anotaciones en los ficheros, cautelar o definitivamente. Después, la obtención o no de financiación se puede deber a múltiples factores que escapan a nuestro control, y que dependen de la entidad financiera y del usuario, por lo que no nos hacemos responsables del resultado de dichas acciones.

 

Tratamiento de llamadas telefónicas

El Responsable informa a los usuarios de que las llamadas telefónicas efectuadas entre éstos y los teleoperadores de iMorosity, S.L.L serán grabadas por razones de seguridad, así como en aras del cumplimiento efectivo de los fines que la motivan, y que se detallan a continuación:

• Comunicación y aceptación del presupuesto comercial.
• Mejorar la calidad del servicio.
• Solución de incidencias.
• Seguimiento y control de expedientes.

Las grabaciones de las llamadas se consideran datos personal, según normativa vigente en protección de datos, pudiendo ejercer sus derechos en dicha materia tal como se indica en el apartado de “política de privacidad” de esta web.

 

Política de privacidad de Redes Sociales

En cumplimiento del Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679, de 27 de abril, la Ley Orgánica 3/2018, de 6 de diciembre, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), la empresa:

IMOROSITY S.L.L.
B95850228
EDIFICIO METROALDE, CRTA BILBAO GALDAKAO 6A, 3CD
48004 BILBAO (BIZKAIA)

informa que ha procedido a crear una página en las Redes Sociales FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN e INSTAGRAM con la finalidad principal de publicitarse.

El usuario, al consentir libre, afirmativa y voluntariamente el tratamiento de sus datos, incluye explícitamente aquellos datos personales publicados en su perfil. El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. IMOROSITY S.L.L. tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de
contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero.

El usuario puede ejercitar sus derechos en materia de Protección de Datos en la dirección arriba indicada. Asimismo, el usuario debe de ser conocedor de las peculiaridades de las redes sociales y de las limitaciones de IMOROSITY S.L.L. con relación a la aplicación de los derechos reconocidos al interesado en la normativa vigente sobre la materia. Si el usuario tuviese alguna duda al respecto podrá consultar las peculiaridades de las diferentes redes sociales en los clausulados legales de las mismas.

El usuario se hace responsable de todo contenido publicado en los perfiles de redes sociales pertenecientes a IMOROSITY S.L.L.. Si la publicación del contenido no se ajusta a la legalidad vigente se prohíbe su publicación, siendo el usuario el único responsable de dicha publicación.

A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de nuestras Redes Sociales:

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
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