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Intromisión ilegítima.

Intromisión ilegítima al Derecho al Honor: Casos de Éxito

25 de junio de 2021
Por iMorosity

intromisión ilegítima

Frente a todo tipo de intromisión ilegítima, el Derecho fundamental al Honor está protegido civilmente. Este derecho garantiza principalmente la protección del honor, la propia imagen y el Derecho al Honor y la intimidad personal y familiar (derecho honor intimidad propia imagen) y la Constitución Española lo reconoce y protege en su artículo 18.1. El derecho fundamental al honor, por lo tanto, defiende tanto la imagen propia como nuestra intimidad.

Es preciso saber que cuando se produce una intromisión ilegítima al derecho al honor existen dos tipos de indemnizaciones. La primera corresponde al daño moral y la segunda es en base al perjuicio patrimonial derivado de esa intromisión. Asimismo, se consideran delitos contra el honor, la intimidad y la propia imagen los delitos de calumnia, la imputación de un delito con conocimiento de su falsedad e injuria la acción o expresión que lesionen la intimidad de otra persona.

Cuando una entidad incluye al afectado en un fichero de morosos sin razón, está cometiendo una intromisión ilegítima a su derecho al honor y existe el derecho a reclamar la salida del listado de morosidad lo antes posible; además de solicitar una indemnización por los daños causados. A continuación, tres casos reales de éxito en los que ha sido efectivo el Derecho al Honor.

 

Intromisión ilegítima al derecho al honor contra BBVA

El Juzgado de 1ª Instancia nº 2 de Langreo condena a BBVA a indemnizar 7.000 euros a un cliente que fue indebidamente incluido en un fichero de morosos. El perjudicado estuvo de manera indebida durante casi 5 años en dos ficheros de solvencia patrimonial, a instancia del BBVA.

El perjudicado acudió al BBVA a negociar una financiación y se enteró de que llevaba 5 años inscrito en dos ficheros de morosos. Cuando este interpuso la demanda, seguía inscrito en los mismos y además existen pruebas de que se han llegado a realizar consultas en esos ficheros por 6 entidades. El demandante no fue comunicado en ningún momento de la existencia de la deuda y tampoco se le reclamó, ni se le avisó de que iba a ser incluido en una lista de morosos.

El BBVA envió la advertencia de la posibilidad de ser incluido en un fichero de morosos, pero no existía constancia de que el afectado lo hubiese recogido, ni que lo hubiese conocido. La sentencia recoge, por tanto, que existe una intromisión ilegítima al derecho al honor, ya que no constaba que el perjudicado hubiera recibido un requerimiento previo pago con advertencia de inclusión en el archivo de morosos. Así pues, la sentencia considera adecuada la cantidad de 7.000€ de indemnización al perjudicado.

 

Intromisión ilegítima al derecho al honor contra Orange y Equifax

El Juzgado de Primera Instancia nº 8 de Madrid condena a Orange y Equifax a indemnizar 10.000 euros a una empresa que fue indebidamente incluida y en reiteradas ocasiones en Asnef.

A la empresa demandante en las facturas de diciembre y enero, se le cargaron por baja anticipada una serie de importes para cada línea de 2.000€. Al no estar la misma de acuerdo con tales cantidades, no pagó las facturas que contenían 440,12 euros.

Orange inscribió en octubre de 2016 la deuda en Asnef. La empresa afectada fue notificada de dicha inclusión por Equifax y solicitó la oportuna rectificación. En diciembre de 2016 la petición fue concedida de forma cautelar. Tras repetir el proceso tres veces, la empresa afectada optó por presentar una demanda. Por último, en marzo de 2018, la compañía de telecomunicaciones volvió a inscribir la deuda con alta en el fichero Asnef. 

La sentencia recoge, por tanto, que existe una intromisión ilegítima al derecho al honor, ya que considera improcedente la reclamación de la penalización de 2.000€, además de la angustia e impotencia sufrida por los titulares de la empresa ante la inclusión de una deuda inexistente en el fichero y la imposibilidad de eliminarla.

 

Intromisión ilegítima al derecho al honor contra una compañía telefónica

El juzgado de primera instancia nº 1 de Jaén condena a una compañía telefónica a indemnizar 5.000 euros al perjudicado por daños morales. El afectado fue incluido en un fichero de morosos por una compañía telefónica de la que no era cliente.

El problema se produjo cuando alguien utilizó los datos del afectado para formalizar un contrato cuyas facturas remitió la operadora a la persona equivocada, fue entonces cuando el perjudicado demandó a la compañía telefónica.

La inclusión indebida de una deuda inexistente en un fichero de morosos, dio lugar a que al afectado se le denegase un préstamo hipotecario. Durante el juicio, la empresa declaró que la inclusión indebida se produjo por la estafa de una tercera persona y aclaró que dio de baja la deuda del fichero en cuanto se corroboró el engaño.

Aun así, la sentencia recoge que existe una intromisión ilegítima al derecho al honor por el mero hecho de ser incluido en un fichero de morosos, con publicidad para terceros. Además, según el juez el demandante ha sufrido perjuicios morales. En estos se incluyen el rechazo del préstamo hipotecario y la angustia e inquietud que han alterado su vida cotidiana.

 

iMorosity te ayuda a salir de los ficheros

Si consideras que se ha producido una intromisión ilegítima a tu derecho al honor y te sientes identificado con estos tres casos reales que acabas de leer, ponte en contacto con iMorosity. Serás atendido de forma personalizada por uno de nuestros asesores y se buscará la mejor manera de solucionar tu caso.

Si te han incluido en un fichero de morosidad de forma indebida, tienes derecho a reclamar la salida del listado de morosidad lo antes posible; además de solicitar una indemnización por los daños causados.

Cada vez son más las personas que se ponen en contacto con nosotros para que estudiemos sus casos a fondo y les demos soluciones que se ajusten a sus necesidades. Estos casos son exitosos, consiguen salir de los ficheros de morosos y recibir una indemnización.

iMorosity es una empresa líder en ayudar a sus clientes a salir de los ficheros de morosidad. Apoyados por el fondo social europeo. Ofrece un servicio profesional, transparente y de calidad.

Si quieres asesoramiento puedes contactar con nosotros a través de nuestro número de teléfono 944 489 152 o haciendo click aquí para rellenar el formulario.

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